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定期便について

定期便について

お客さまのお悩みを解決したいという思いから、定期便でご利用のお客さまには
hugkumi+の商品をお得にご購入いただける特典をご用意いたしました。

定期便のお得ポイント

  1. 定期便初回は
    特別価格でお届け！
    定期便をご希望のお客さまは、初回のみ通常価格から最大70%お得な価格でご購入いただけます。
  2. 2回目以降の価格が
    ずっとお得
    定期便の2回目以降も、通常価格よりもお得な価格でご購入いただけます。（商品によって割引率は異なります）
  3. 送料無料(初回のみ)
    初回お届け分は全国どこでも送料無料でお届けしています。また2回目以降も、8,000円以上の商品発送の際は送料無料でお届けいたします。
  4. 定期便のお休み、
    変更がいつでも可能
    定期便のお届け日やお届け頻度、注文商品の変更などもお任せください。次回発送日の10日前までにご連絡いただければ、いつでもお届け日を調整したり、お休みしたりできます。最大で最終発送日より180日のお休みが可能です。
  5. 特別な会員特典をご用意
    hugkumi+では続ければ続けるほど、お得な特典をご用意しております。
  6. 毎回注文をする必要がない
    定期便では30日ごと、35日ごと、40日ごと…といったように5日間隔でお届け頻度の設定が可能です。
  • ※基本的には60日ごと2個コースにてお届けいたします。

定期便のルール

定期便の停止・変更について
定期便の停止・変更は次回商品発送予定日の10日前までにお電話・もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、次回の発送予定日は、商品と同梱にてお届けしております納品書の右上に 記載いたしておりますのでご確認くださいませ。
ご注文者さまが未成年である場合
未成年の方がご購入される場合には保護者の同意が必要となります。同意がない場合にはご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
定期便のお届け頻度について
定期便の2回目以降のお届けは、サスティナブルの観点から配送資材削減のために60日ごと2個ずつお届けさせていただきます。お届け頻度や数量の変更をご希望のお客さまは、お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の返品について

商品の返品をご希望のお客さまは、下記の場合のみ受付することが可能です。

  • ● 初回お届け商品であること
  • ● 初回商品到着より8日以内であること
  • ● 未開封の商品であること
  • ● 明細書を同梱すること
  • ● 返送料はお客さまにご負担いただくこと （商品不良など当社の都合による返品時は除きます）
  • ● 追跡番号がある宅配便でご返送いただくこと （ヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパック、ゆうパケット）

定期便2回目以降のお客さまは、返品を受付することが出来かねます。定期便の変更がある場合は、次回発送日10日前までにお電話かお問い合わせフォームでご連絡くださいませ。なお、無断での返品は受付することが出来かねます。予めご了承ください。