平素よりhugkumi+（ハグクミプラス）の商品ををご愛顧いただき誠にありがとうございます。

台風10号の接近に伴い公共交通機関の乱れ及び停電の影響のため、
弊社コールセンター（0120-8993-17）での対応可能件数が減少、
お電話が大変つながりにくい事象が発生しております。
誠に恐れ入りますが、なるべくお日にちを空けてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

また、お問合せフォームについてもお問合せが集中している状況でございます。
返信にお時間をいただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
※返答にはお時間をいただいた場合でも、受信日を確認し対応の判断を致します。
 
なお、hugkumi+のマイページでも以下のお手続きが可能でございます。

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・ご契約情報の変更
・定期便の解約・変更
・次回発送予定日の変更
・発送日を１回スキップ
・各種クーポンの適用
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ご活用いただけますと幸いです。
 
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

配送の遅延やしている地域や引き受けを停止している地域もございます。
数日以内にお届けを予定しておりましたお客さまにつきましては
こちらのサイトより状況をご確認くださいませ。
 
大きな被害が出ないように祈るばかりです。
皆さま、安全確保には十分注意しお過ごしください。

何か私どもでお力になれることがございましたら
ご連絡くださいませ。