
こんにちは!いつもhugkumi+をご愛顧くださりありがとうございます!hugkumi+(ハグクミプラス)の中村です。今回は、私の部署だからこそ感じる"人との繋がり"をお話しさせてください。
私の部署は、みなさまからいただいたご注文を、内容通りにスムーズにお届けすることが大切です。ただ、それは簡単なことのようで簡単ではなく、一つの設定ミスで全く上手くいかなくなるような世界です。入社してすぐ任された設定でミスをし「お客さまをお待たせしてしまうかもしれない」という事態を引き起こしました。
経験の浅い私は先輩スタッフや倉庫スタッフに頼るしかないなか、「任せて、大丈夫」とたくさんの方々が迅速に対応してくれました。良かったとういう安心とありがたいという感謝の気持ちを抱く一方、自分の無力さに強い悔しさともどかしさを感じ、家で一人涙を流す日がありました。
そんな時、また頑張る元気を出すためにしたことは、以前からやりとりしていたお客さまにご連絡をすることでした。今の自分の状況や気持ちをhugkumi+のスタッフとしてというよりも、恐縮ながらひとりの社会人として相談させていただきました。そのときにいただいた言葉は、今もずっと胸に刻まれています。
自分の足りない、できない部分に目を向けるのではなく「笑って楽しく一度きりの人生を生きるためにどうしたらいいかな?」と前向きに自分と向き合えるようになりました!!!
顔のみえないネットショップ、顔がみえないからこそあるお客さまとの出会い。社内のスタッフだけではなく関係会社のみなさまやお客さま。私は常にたくさんの方々に支えられて過ごすことができています。日々努力をして、逆にみなさまを支えられるような、そんな大きな存在になりたいです!!
最後になりますが、決して人はひとりじゃありません。少なくとも今これを手に取ってくださっているあなたには「私」がいます!!!お悩み、嬉しかったことなど、なんでもお聴きします!いつでもご連絡ください!
あなたの人生がより輝かしいものになることを願って。最後までお読みくださりありがとうございました。

